無障礙聲明

無障礙聲明

金燕窩 致力於確保所有客戶,包括殘障人士,皆能無障礙使用我們的服務。我們致力使網站與服務兼具包容性、易用性,並符合相關無障礙標準規範。

本網站採用多種技術,旨在隨時提供最佳的無障礙使用體驗。我們配備無障礙介面,讓特定障礙人士能調整網站使用者介面(UI),並根據個人需求進行設計。

無障礙標準

我們的網站設計遵循《網頁內容無障礙指南》(WCAG)2.1 AA級標準。這些指南被全球公認為網頁無障礙的基準,著重於創造可感知、可操作、可理解且穩健的內容:

  • 可感知性 - 資訊與使用者介面元件必須能以使用者可感知的形式呈現
  • 可操作性 - 使用者介面元件與導航功能必須可操作
  • 可理解性 - 資訊與使用者介面的操作必須易於理解
  • 穩健性 - 內容必須具備足夠的穩健性,使其能被各類使用者代理程式(包括輔助技術)可靠地解讀。

我們持續致力於不斷提升網站與服務的無障礙程度,堅信為身心障礙者提供無縫接軌、無障礙且不受阻礙的使用體驗,是我們共同的道德責任。

意見回饋

我們誠摯歡迎您提供意見,協助我們提升所有使用者的無障礙體驗。若您在使用本網站時有任何建議或遭遇障礙,請隨時與我們聯繫。我們在此為您提供協助。

  • 電子郵件:store@goldennest.com
  • 電話:8886006378
  • 即時聊天:於營業時間內提供服務

感謝您選擇金燕窩 購物。我們致力於為所有人提供包容性的購物體驗!